Que se passe-t-il avec Netflix ? Les raisons pour lesquelles elle a licencié 1 000 salariés malgré des bénéfices records

Netflix subit une restructuration qui a surpris l’industrie du divertissement. Malgré des bénéfices de plusieurs millions de dollars et le maintien d’une croissance considérable, l’entreprise a annoncé le licenciement d’environ 1 000 employés et le départ de Bela Bajaria, son directeur du contenu.

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Ces décisions interviennent parallèlement aux investisseurs exprimant leurs inquiétudes quant aux performances du service de streaming sur ses marchés les plus importants. Même si ses finances restent saines, l’entreprise fait face à des difficultés qui pourraient compromettre ses perspectives de croissance au cours des prochaines années.

Pourquoi Netflix licencie-t-elle des employés alors qu’elle réalise des bénéfices record ?

Netflix a réalisé un bénéfice net de 11 milliards de dollars en 2025, tandis que ses revenus ont augmenté de 16 % pour atteindre 46,6 milliards de dollars. De plus, au 30 juin, elle disposait de 9,1 milliards de dollars de liquidités et équivalents, contre une dette totale de 14,4 milliards de dollars.

Toutefois, les projections pour 2026 montrent un ralentissement. L’entreprise prévoit une croissance de son chiffre d’affaires comprise entre 13 et 14 %, tout en cherchant à augmenter sa marge opérationnelle à 31,5 %. La principale préoccupation se situe aux États-Unis et au Canada, une région connue sous le nom d’UCAN. Au cours du deuxième trimestre 2026, la croissance des revenus sur ces marchés a diminué, passant de 14 % à 10 %, en partie en raison des récentes augmentations de prix.

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La société a également présenté des prévisions de revenus pour le troisième trimestre inférieures aux attentes des analystes. En raison des inquiétudes concernant sa croissance, ses actions ont accumulé une baisse de 20 % au cours de l’année.

Les licenciements, équivalents à 6% de ses effectifs, s’inscrivent dans une stratégie de réorganisation des ressources. Dans une déclaration interne, Ted Sarandos et Greg Peters, co-PDG, ont expliqué que les coupes permettront :

« investir de manière agressive dans les domaines à fort impact pour améliorer notre service et stimuler davantage la croissance et l’innovation. »

Le départ de Bela Bajaria et les problèmes de contenu

Une autre mesure importante a été le licenciement de Bela Bajaria, qui sera remplacé par Peter Rice, un cadre expérimenté chez Disney et 21st Century Fox.

Sources industrielles consultées par Variété Ils considèrent que la Bajaria pourrait être utilisée comme responsable de problèmes plus vastes. Cependant, la production de contenus reste essentielle pour l’entreprise.

Netflix n’a pas atteint un phénomène culturel comparable à « Stranger Things » depuis un certain temps, alors que les chiffres de consommation suscitent des inquiétudes.

Selon Brian Pitz, analyste chez BMO Marchés des capitaux, le nombre total d’heures d’écoute a diminué aux États-Unis et au Canada au cours du deuxième trimestre.

Le changement de direction a également amené BMO à réduire ses estimations de revenus pour les deux derniers trimestres de 2026 d’environ 1 % et ses prévisions pour 2027 de 1,5 %. Ses projections n’envisagent pas d’accélération des revenus de l’UCAN avant 2029.

Netflix cherche à retrouver sa croissance alors que d’autres entreprises réduisent également leurs effectifs

Dans une note interne, Ted Sarandos a reconnu la nécessité de renforcer la programmation, particulièrement en Amérique du Nord :

Ted Sarandos (Getty images)

« Une opportunité de faire passer notre offre de contenu au niveau supérieur, en particulier à l’UCAN, où nous avons un impact énorme dans la création de succès à succès qui résonnent, ravissent nos membres et suscitent des conversations à travers le monde.

Netflix n’est pas non plus la seule entreprise rentable à réduire ses effectifs. Disney a procédé à trois séries de licenciements en 2026, cherchant à libérer des ressources pour de nouveaux investissements alors qu’elle fait face au déclin de la télévision traditionnelle.

Le 20 octobre, Netflix présentera ses résultats financiers du troisième trimestre. Sa direction devrait expliquer plus en détail la restructuration et le remplacement de Bajaria.

La saison des résultats inclura également Skydance Corp., dirigée par David Ellison, qui prépare des milliers de licenciements suite à la fusion de Paramount et Warner Bros. Discovery.